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标题: 海淘第一次遇到丢件和重量不符,郁闷的。 [打印本页]

作者: sjxrbcdz    时间: 2012-9-15 17:35
标题: 海淘第一次遇到丢件和重量不符,郁闷的。
二箱都是安排9月5日航班,奶瓶这箱9.6磅是9号收到,钙镁锌这箱出库重量是27.5磅是10号收到,速度不错就是包装真不给力呀,裸奔再加箱子贼大,货物只占三分之二。钙这箱出库核重原箱是27.5磅,选择加固还是裸奔到手,到手称重24.2磅。客服说海关查验国内换箱,国内段没有加固,丢啦13瓶DHA,退丢件货款运费和加固费。
当时到手就感觉重量不对,当快递员开箱发现少货,立即打电话给客服,核重说国内快递称有11.9公斤,不同意退运费。


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