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标题: 请问教授一个棘手的问题 [打印本页]

作者: waistcoats    时间: 2016-4-23 19:26
标题: 请问教授一个棘手的问题
转运跑路了  有啥解决渠道吗?
" F$ ~$ b7 h. \. I  k. Y6 x还有2个大包裹没入库 % j, T! Q6 l7 i. J2 v% d

+ M: y  N( k& j2 }0 j多谢指点
& L3 a* b: ]  Z  T) k
作者: michaelr    时间: 2016-4-23 19:42
我这里谈过怎么挑选转运公司,就是怕万一上了贼船下不来。) X3 p, `9 E# `' n
美国有个BBB可以去抱怨,评分,查询商家信誉。+ ~1 g" l" ]2 G% |- o
之前Vitacost发转运丢货,我跟VT搞了一把,虽然最后VT还是没赔,但我打分不满意,那个阶段VT的信誉下降的很厉害,就是投诉多。现在升上来了。: R6 l9 D  i; m/ Q# j

5 I/ A, R( T# J$ E: ^$ U如果是捞把就走的转运,就难办了。看到过跑路的,一般转运公司也会有个收尾,帮人把在路上的货收到后发到附近其他转运公司的。- n. n4 H, R) m+ i
毕竟美国加州的转运公司多,很多同行都离的不远。, T; E# p, P( G* U1 I1 Z5 T
公司可以倒,人口碑不能做差。除非将来不想在物流这行混。
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9 H) R" J4 W8 Q你人在国内也没办法,看到很多人到各大论坛发帖骂娘,威胁打911或当地报警电话的。, y% ]6 w# q# C8 ]  M2 k

' G6 n% }2 h! u1 L1 @( O+ S: f主要还是要催促沟通,早点出个收尾善后工作的公告吧。
0 [, `% P' D* h; ?+ D1 ~" u. K
' S& L( _4 i  I2 U- s刚才我转一圈,想挑个新转运公司,看到很多新面孔,老物流,可惜没有投诉少,运保健品价格便宜的渠道。
# ]6 `; D  ]! d9 O& o& P# T一家加州的更夸张,客户资料泄漏了,订单号,名字,转运物品都被拿来打诈骗电话,让客户去下载软件,输入银行卡转账什么的。。。
. v, F( t. i0 g/ ^这个世界真是乱了。: f2 k' }0 o. O* M

& F; N5 J* f8 i/ @只能先将就一家用用了。将来没办法再考虑去挑新转运。. ~# z) }8 O& C1 ?# M* w) ?# r! T) ~

作者: waistcoats    时间: 2016-4-23 20:07
michaelr 发表于 2016-4-23 19:42
4 L* D) h3 k6 h# K! w3 p; @( R我这里谈过怎么挑选转运公司,就是怕万一上了贼船下不来。
# L) E' C; k" W( w- X- r美国有个BBB可以去抱怨,评分,查询商家信誉。
. D: P2 q! l. U7 i: a: X4 E5 Q ...

( C; @9 _6 M% O: |6 k( P 多谢教授回复这么详细, 这家跑路的是德国的转运,月初就联系不上了,电话也没人接,客服离线,各种方式都无效,最近都急死了
" |, r2 f: l. `) K# C2 p2 a听说是有人收尾 不过现在联系不到 不知道具体咋回事  3 }& j7 R. Q  S! W  |7 v5 Z$ e4 G
如果能像教授说的转到别的公司那也万幸了  就是现在我这里一点消息都没
' j/ y8 }# u4 t# Q' l而且这家在论坛和微博早都不更新了    说多了都是泪呀
作者: michaelr    时间: 2016-4-23 20:36
waistcoats 发表于 2016-4-23 20:07
, \4 j5 n; o+ p; b多谢教授回复这么详细, 这家跑路的是德国的转运,月初就联系不上了,电话也没人接,客服离线 ...

8 C7 @; l+ j9 g  z' g* x/ ?, B德国也有正式的网络购物信誉保障网站:http://www.trustedshops.de/正规的网站都有评分的。$ \9 }/ Z4 L# Q( O$ z. k

( C' d. a$ H1 r, x4 Z当然德国转运可能没注册,但如果有它网站信息,法人等资料的话,想办法保存,找些渠道投诉去。
8 h: O/ h6 _; y1 F  U! o: p相信德国是个更严格更讲究信誉的国家,能打听到老板信息的话,不能放过他。6 ^( S% n! c4 O% }3 S/ H

作者: 海淘教授    时间: 2016-5-14 17:25
你用的那个转运,怎么会跑路啊
作者: waistcoats    时间: 2016-9-20 20:15
海淘教授 发表于 2016-5-14 17:25: k; E7 |  r, S- U/ r4 E; Z* i  J# E
你用的那个转运,怎么会跑路啊
' Y: z& c2 j' p* K" K0 @- R
没任何征兆,用了3年了  一直顺利
! A; ^: q8 Y/ U, I9 U/ o' Y
/ d# s' C7 D# N( ~4 ^9 _这次就突然消失了




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