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标题: 戴尔闹乌龙:电脑在墨西哥只卖运费价 墨西哥官方要求发货 [打印本页]

作者: michaelr    时间: 2016-11-20 17:27
标题: 戴尔闹乌龙:电脑在墨西哥只卖运费价 墨西哥官方要求发货

http://finance.sina.com.cn/world ... xxwrwk1512007.shtml
 新华网(124.180, -6.80, -5.19%)11月20日消息,美国戴尔公司近日陷入售价乌龙:在墨西哥投放的广告疑似因软件错误,把本应售价5万墨西哥比索(约合1.7万元人民币)的手提电脑标成了只卖679比索(约合227元人民币)。
  戴尔公司因此陷入了与墨西哥消费者、甚至官方机构的“扯皮”。
  英国广播公司18日报道,679比索的标价只相当于运费价格。当戴尔意识到标价有误时,已有一些买家下好了订单。事发后,即便戴尔公司决定取消销售并承诺向顾客退钱,还是有顾客不太满意。
  这些消费者在社交媒体上号召其他顾客联合起来,向墨西哥联邦消费者保护机构投诉戴尔。
  该机构目前已同意考虑消费者的投诉,并于17日表示,“戴尔必须向那些在广告被撤回前收到订单确认电邮的消费者发货”,同时要求戴尔“改进其顾客服务机制”。
  戴尔公司随后表示,已意识到所犯错误,正与“有关部门一起”改正。
  尚不清楚究竟有多少台电脑在广告被撤前售出。
  (戴尔闹乌龙,电脑在墨西哥只卖运费价 )


作者: michaelr    时间: 2016-11-20 17:31
海淘一般都是网上购物,一般遇到标价不对的Bug机会,像我在GNC官网买过多年。
14年情人节时候葡萄籽300mg的仅有$9.99,也有部分是发货的。
当然现在这个葡萄籽经常出现$9.99的价格,不算稀奇。

另外遇到GNC $1一瓶的时候(那时候是GNC出了个新活动,第二瓶$1,不过后台公式没弄好,造成出现$1一瓶的bug机会)。我下了5,6单,也有1,2单发货的情况。
更多的当然是被砍单了。去BBB投诉也没用。

这次DELL搞大了。




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