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求帮助,三个包裹,两个护肤品的,一个GNC。本来以为护肤品8磅走的M,保健走E,一看订单详情傻眼了,只有一个单号。护肤品要走M 口岸,按照客服要求我在备注里写明了护肤品走M 口岸 ,保健品走E口岸,客服说超过两磅会自动分箱,由于才用飞碟,还不是很熟悉,操作太快合箱/分箱要求 没选2 ,直接1了。10磅大箱子,8磅护肤品,作死的节奏啊。今天问客服,他们说我合箱分箱选的1就安这个操作了,直接无视备注了。下面的话难道就能完全撇开他们的责任吗?“* Q$ @% e( ?( K9 W J3 t; @* i
飞碟 17:17:51 6 U$ ?9 |# j( \& \$ K+ j
护肤品 要走M口岸 限制在一包裹化妆品的重量是2磅内的+ O: V" d$ l/ Z5 i
飞碟 17:18:00
4 _, b! K! F8 w+ F( r! A0 B超过2磅会自动分箱的哦: X0 z5 Q+ L: ?4 f* w' m
ME 17:20:00 4 V9 @( p% o# H9 T4 I8 Z9 O4 l2 X
我这个订单怎么提交 还是你这边备注下?
% G: ~7 ?9 S$ r* a0 M/ M飞碟17:21:07 ' B( u. L1 C- i$ v
提交E口岸 在备注里说明 化妆品走M口岸 _9 k# i) k5 ^& x9 E+ W; f% ~8 K
jovi 17:23:12
: C' [" N* q$ i5 J+ l+ s5 Y& A那你们从我7.1的包裹里面拿 6个符合E口岸规格的放入一起吧
! j0 n, m5 d% C5 d( p( f& v6 d9 o' s飞碟 17:24:42 ( E, c8 W; @/ D
您可以在备注里说明下7 W; z3 k: u4 _- O; W" B2 ~
飞碟 17:24:49
& [7 ]" E" w }2 T; E打包师傅会看会帮您操作的哦
) i2 ?5 l3 A4 \* j! s) l# A* [
+ Q) A* n" l$ r) M$ x# s他们都说打包师傅会看到操作,也没有人联系下我包裹合箱分箱和备注不符。唉,450刀 ,想到税脑袋就痛...... |
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