找包裹~~求助！！！soondaa福州渠道，应该发广西的~~发到上海去了~~~~~~

nnlzb0829 · 发表于 2013-2-27 11:20:25

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本人是广西南宁市的，2013-1-29通过soondaa福州渠道发一包裹，内有鞋一双及袜子若干双，
从网上查到包裹发到上海市，2013-02-25有人签收了。

向S家客服反映了两次~~均是公式化的“我帮您催一下具体是什么环节出现问题不是很清楚的”
“您好帮您反馈了请仓库之后给您回复好吗 ”

只好上论坛发个贴子~~看看有没有错发到某位坛友手中？
先感谢看贴、回贴~~提供消息~~伸出援助之手滴各位坛友！

以下是详细记录：
订单ID:63743
S家网上查到豪杰单号：HJ00998****US，记录：

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michaelr · 发表于 2013-2-27 11:37:55

回复 3楼nnlzb0829的帖子

他家不出错还好，出点问题，基本国内客服没法解决问题，美国仓库联系不上

我让他家合箱再分箱，结果仓库合了个18磅出来没分。我嫌一来一回沟通要一天，先付款再留言给客服要求分箱，多个首磅钱后补。结果，付款就没法让美国仓库补，客服不给美国仓库电话。

我只好整天担心这个18磅的大箱子别出啥事

nnlzb0829 · 发表于 2013-2-27 11:29:29

回复 2楼michaelr的帖子

谢谢教授！
S家最近好象错货不少，客服都不理人了。
淘友们只好自助~~专栏那儿好几个贴子、、、

michaelr · 发表于 2013-2-27 11:22:37

友情帮顶，真麻烦

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