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求帮助，三个包裹，两个护肤品的，一个GNC。本来以为护肤品8磅走的M，保健走E,一看订单详情傻眼了，只有一个单号。护肤品要走M 口岸，按照客服要求我在备注里写明了护肤品走M 口岸 ，保健品走E口岸，客服说超过两磅会自动分箱，由于才用飞碟，还不是很熟悉，操作太快合箱/分箱要求 没选2 ，直接1了。10磅大箱子，8磅护肤品，作死的节奏啊。今天问客服，他们说我合箱分箱选的1就安这个操作了，直接无视备注了。下面的话难道就能完全撇开他们的责任吗？“
5 q2 U- j2 J+ T+ O飞碟 17:17:51 " e5 i: C" t: K* w# G1 g- w
护肤品 要走M口岸 限制在一包裹化妆品的重量是2磅内的! t0 ~2 U9 T5 h% t$ R% o" T
飞碟 17:18:00 % }% a; n I, B# x
超过2磅会自动分箱的哦9 C) y, i O( F( P' x0 h& D7 B
ME 17:20:00
- n$ v1 \" P3 y" m- W9 A- z( T我这个订单怎么提交 还是你这边备注下？% X# @( c1 v" a2 l" x3 \8 e, G* H3 N9 `
飞碟17:21:07
0 j+ a4 [3 t& \9 Z& b提交E口岸 在备注里说明 化妆品走M口岸
# `; i# S. \, j1 D& k. Rjovi 17:23:12 9 k# a- w, @: e! }
那你们从我7.1的包裹里面拿 6个符合E口岸规格的放入一起吧& V4 l X, a6 Q5 T: ^/ G
飞碟 17:24:42
- F! ?) v8 t% I N# Y: d: S您可以在备注里说明下9 H8 A) o. E; G/ s! Y7 u& M; I
飞碟 17:24:49 " i8 R" e8 `0 K+ @+ ? d8 _& n) f
打包师傅会看会帮您操作的哦% \7 J. j6 d a. j. l) ~
/ _9 n/ x8 }: I& f/ h他们都说打包师傅会看到操作，也没有人联系下我包裹合箱分箱和备注不符。唉，450刀 ，想到税脑袋就痛...... |
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发表于 2014-5-9 15:14:47
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发表于 2014-5-13 10:53:40
