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求帮助，三个包裹，两个护肤品的，一个GNC。本来以为护肤品8磅走的M，保健走E,一看订单详情傻眼了，只有一个单号。护肤品要走M 口岸，按照客服要求我在备注里写明了护肤品走M 口岸 ，保健品走E口岸，客服说超过两磅会自动分箱，由于才用飞碟，还不是很熟悉，操作太快合箱/分箱要求 没选2 ，直接1了。10磅大箱子，8磅护肤品，作死的节奏啊。今天问客服，他们说我合箱分箱选的1就安这个操作了，直接无视备注了。下面的话难道就能完全撇开他们的责任吗？“9 ^+ Q6 H) @. b$ n3 E) F
飞碟 17:17:51
* ?: {, S& n: ~. w0 D护肤品 要走M口岸 限制在一包裹化妆品的重量是2磅内的9 m( [4 \2 u1 S. G; `
飞碟 17:18:00
1 t- ]- m2 B3 Q' W4 m超过2磅会自动分箱的哦
- P& A+ O8 Y' {2 mME 17:20:00
4 ^, Z+ y: ?. G; o& T我这个订单怎么提交 还是你这边备注下？0 K* Y: v6 V1 b2 r) L, a
飞碟17:21:07 0 x8 W* {& t$ ]; \* T9 P
提交E口岸 在备注里说明 化妆品走M口岸
1 ~! N8 M6 B+ P3 F0 ]jovi 17:23:12 2 X) @( Y4 ]3 F& K) F( s# W
那你们从我7.1的包裹里面拿 6个符合E口岸规格的放入一起吧1 z+ A- a$ W* @% V# z
飞碟 17:24:42 ! h2 i9 ^* E& ^# }3 H9 g. v- k
您可以在备注里说明下
& T, S6 A( g/ [飞碟 17:24:49 : }% j* g: V. l- x
打包师傅会看会帮您操作的哦1 ~. c. c. x$ I. D$ v; q/ c: s
5 i6 I7 [( a( q0 X) ?3 W h/ G8 c/ C1 y他们都说打包师傅会看到操作，也没有人联系下我包裹合箱分箱和备注不符。唉，450刀 ，想到税脑袋就痛...... |
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发表于 2014-5-9 15:14:47
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楼主
发表于 2014-5-9 16:23:24
