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楼主: michaelr
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发表于 2013-6-22 21:18:51 | 只看该作者
回复 10楼michaelr的帖子* h/ g" O: X& J  P

4 P1 q# s* g' b, g* W9 G, B0 R9 v" T$ F3 C& G
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 楼主| 发表于 2013-6-22 21:29:17 | 只看该作者
回复 11楼nnlzb0829的帖子2 l: R# @8 f3 F3 B/ G3 E, {
0 V  t# ]& p( M: n8 O
有些自营的也不参加50-10的,你去查一下
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发表于 2013-6-22 22:26:46 | 只看该作者
回复 12楼michaelr的帖子2 Z: ?. A' t- o5 X* }4 O

& w& _9 {2 I: a% z9 I3 u+ Z我买滴这两款都参加活动:% y# ]1 N* N0 w4 ^& L, j2 `  s. @
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 楼主| 发表于 2013-6-22 22:29:07 | 只看该作者
回复 13楼nnlzb0829的帖子8 q+ ]( s# r5 I  v, C* k

, p- d0 h6 i0 F0 z那好吧,找客服
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发表于 2013-6-22 22:36:48 | 只看该作者
回复 14楼michaelr的帖子
# p$ y. }. Q5 @& A+ _8 d2 C5 M4 R% C4 v) h2 e
英语实在太差,正在想着怎么办:只能写邮件(先中文再翻译)了、、、
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 楼主| 发表于 2013-6-22 22:41:40 | 只看该作者
回复 15楼nnlzb0829的帖子# J& m# N# [0 g# Q5 D2 U2 t
/ `- q5 b8 Q/ _. p- G
很简单
0 y2 v% i) H6 N6 [/ F+ pHi CS,, P4 J4 E9 V& l3 T% |6 c& s8 U2 P/ s" E
5 ^3 _$ C# z# \1 I* g
Would you please help me check why the discount for my order#12345 will be $5, as it did meet the minimum $50 ?It suppose to be -$10, please give me a answer for the extra $5 charge after shipment. Thanks.
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发表于 2013-6-22 22:51:46 | 只看该作者
回复 16楼michaelr的帖子) G* P) y: N- ~  m. z/ s
3 P7 d* I! F0 t0 X: S
太感谢了!我将订单号码换上去,试着找客服。
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发表于 2013-6-22 23:45:22 | 只看该作者
9 a5 l- O& m2 Q, A/ x( W9 ]
23:35:33 : System: Crystal S. has joined this session!  d7 `2 g7 q' m

! A; I. o, O" w$ m 23:35:33 : System: Connected with Crystal S.. Your Reference Number for this chat is 96046.
: n. @  ^1 \# u
$ y$ P* m5 @6 `$ ^; D$ R 23:35:33 : System: Thanks for chatting! Help is on the way...
/ M& F9 `6 j: e! r: Z
3 V5 B  |- u( i 23:35:58 : Crystal S.: Hello, how may I help you today?% K' J  g0 Z5 w9 j% t' g

9 t8 B8 g3 b3 r- Q  w9 g" i 23:36:52 : yi: Hi CS,
, e6 c! A$ n  E9 x  C- v1 xWould you please help me check why the discount for my order#602287991 will be $5, as it did meet the minimum $50 ?It suppose to be -$10, please give me a answer for the extra $5 charge after shipment. Thanks.  [* p( }" ^1 N9 I: h* F6 X; W

$ h4 P3 O- g) Q 23:39:11 : Crystal S.: One moment please.$ W& [, c1 W8 Y

5 p7 Z9 f* }* R4 y# x0 O+ ]5 a 23:42:00 : Crystal S.: I do see that you were over charged $5. I will go ahead a refund those $5 for you, one moment so I can get that set up for you.8 }- a( D, ^6 h5 q
/ O* \* r+ q- t/ d4 K
23:43:48 : Crystal S.: Okay you will get a $5 refund, it will go back into your paypal account, please give it abut 3-5 business days for it to show up on there. Is there anything else I can help you with today?
& `( d; \8 [$ M% L
0 M9 P' j$ K+ K& ]* `8 i 23:44:15 : yi: Thanks.
" P7 b% |- I$ h3 M) K' ~
, F: S; |! W& E 23:44:34 : yi: Best regards,
: S6 d/ y( |, c$ W2 `" X/ P
+ t$ ?7 ?! a! S4 M# P 23:45:23 : Crystal S.: You're welcome. Thank you for choosing Vitacost.com. Have a great weekend!
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发表于 2013-6-22 23:50:33 | 只看该作者
看来还是教授的指点有效果~~拿回5刀了~~~邮件估计客服还没看咧~~俺还附了一堆图说明问题呢~~还是LIVE CHAT快当,十分感谢!
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 楼主| 发表于 2013-6-23 08:48:24 | 只看该作者
回复 19楼nnlzb0829的帖子3 T  N- o2 B9 M* _. Y. }+ T, J: K
# m0 J0 V6 }1 o2 l
呵呵 ,不错啊( G- V# Q7 S1 a$ S3 U; v+ j3 K
注意多查看退款到帐
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