教授请进，有关英淘LF家运费查询问题

jywwy · 发表于 2014-8-28 13:12:45

只花1分钟注册，更多海淘保健品信息等着你

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？立即注册

x

刚刚在LF下了一单付款时没留意看一路contine 订单完成才发现有4.99英镑的可查询跟踪费用能否取消这个查询费用换成不付费跟踪的收货方式？

如果可以教授能否提供一份联系客服用的样板信？

michaelr · 发表于 2014-8-28 13:16:27

你刚下的话，可以试试去cancel订单，重新下：
http://www.lookfantastic.com/info/contact-us.list

You can do this by:

Logging into your account and finding your order in the order history section.
A 'CANCEL' option will display if your order has not yet been despatched. Select this to continue with your cancellation
You will then be asked to select a cancellation reason. This helps us to improve our services by understanding why your order is no longer required.

jywwy · 发表于 2014-8-28 13:17:33

回复 2楼michaelr的帖子

刚下没满半小时
但是取消订单了就没法再用收到的那个八折码了

jywwy · 发表于 2014-8-28 13:29:43

回复 2楼michaelr的帖子

去取消了
然后就是要等待客服审核了。。

michaelr · 发表于 2014-8-28 13:34:17

回复 3楼jywwy的帖子

八折码，我找我收到的给你

jywwy · 发表于 2014-8-28 13:35:38

回复 5楼michaelr的帖子

好的谢谢教授

michaelr · 发表于 2014-8-28 14:08:14

回复 6楼jywwy的帖子

我短你了，你试试看

jywwy · 发表于 2014-8-28 15:05:17

回复 7楼michaelr的帖子

谢谢教授
LF的客服到现在还没有审核是否能取消订单
我是重新下一单还是继续等待lf的消息？

theodore666 · 发表于 2014-8-28 15:21:51

回复 8楼jywwy的帖子

等
一般取消不掉
他状态变化很快的
变成准备出库就不能取消了

jywwy · 发表于 2014-8-28 15:38:23

回复 9楼theodore666的帖子

哎
LF的客服一直没有回复
现在订单状态是Processing

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

教授请进，有关英淘LF家运费查询问题

只花1分钟注册，更多海淘保健品信息等着你

热心会员

推广达人