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取消普瑞登的订单,退款问题,客服回复如下

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发表于 2014-2-3 11:16:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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教授,我下了一个订单,后取消普瑞登的订单,关于退款问题,客服回复如下,是啥意思,需要我打电话才能退款吗,还是电邮就可以了。谢谢!$ w& `" v# Q  |/ Z9 f" c. y0 b
/ C. W7 U5 O; q( \+ z! l
Thank you for contacting Puritan's Pride. We appreciate your interest in our products.
" i# m+ E0 N, \  CIn reply to your inquiry,you will need to contact our customer service department at 1-800-645-9584 (631-244-1290 International) to receive a refund, since we do not keep credit cards on file for security. We apologize for all the inconvenience.
( T* b3 Y  L0 c9 PIf you need any further assistance placing an order, please email us at custserv@puritan.com or call 800-645-1030 (Our international # is 1-631-244-1290) to speak with a Customer Service Specialist.  We are here 24 hours / 7 days a week.
. E& }8 X7 ]6 m$ N# k9 @We truly appreciate your business and want you to continue to consider Puritan’s Pride as the source for your health and wellness needs.  
; V8 {$ R  K9 Y' X. GSincerely, 7 }  G+ T0 ~( X5 W* m9 S  s6 M5 j1 ?
Lee Lilly
  R$ R. w) _7 \- x; qPuritan’s Pride E-Support
& A# c; w3 W1 w: r3 d/ t7 uref: 001d000001SPqMI:ref- b. n' R, P  ^( ^& ^
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发表于 2014-2-3 12:45:03 | 只看该作者
这个客服不管信用卡问题所以建议你打电话。一般砍单不扣钱,等30天自动预授权消除就好。
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 楼主| 发表于 2014-2-3 13:38:59 | 只看该作者
回复 2楼michaelr的帖子! I- y9 H5 |* c1 g

9 R  J, {! U7 s+ _( ^# L1 b. M那就好,我看到我的visa卡里面有欠款了,以为被黑了。准备买个德国煎锅
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 楼主| 发表于 2014-2-3 21:33:54 | 只看该作者
教授推荐一下1.6岁小孩,25斤重,吃的益生菌。谢谢!http://www.vitacost.com/childlife-colostrum-powder-with-probiotics,我找到了这个,http://www.vitacost.com/amerifit-nutrition-culturelle-probiotics-for-kids-30-packets-1,这2个,教授觉得如何
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发表于 2014-2-3 23:01:51 | 只看该作者
回复 4楼wc1998968的帖子3 S  e7 D, v2 s

. T: n/ ]' d8 z* H& O我更信任culturelle
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 楼主| 发表于 2014-2-3 23:07:04 | 只看该作者
好的,谢谢教授,教授有啥好推荐的码
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发表于 2014-2-4 06:12:26 | 只看该作者
回复 6楼wc1998968的帖子% s( k& A' Y8 @9 s& ^4 c
# T0 m, i6 P+ E$ K0 G3 y6 C/ }
你选的就不错。
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 楼主| 发表于 2014-2-4 09:15:26 | 只看该作者
回复 7楼michaelr的帖子
# C, F  K7 S( ~. W# Z/ n
- f  U2 T, V$ W" B  H2 s. F- c4 H我太tm机智了
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 楼主| 发表于 2014-2-17 19:46:49 | 只看该作者
教授,我刚致电刷卡银行,他们说我这笔订单已经入账了,需要致电卖家才能退款。难道真需要打电话给米国啊
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发表于 2014-2-17 20:17:19 | 只看该作者
回复 9楼wc1998968的帖子
+ L. h# ]5 D# [; V; I7 c4 f2 q5 h6 B+ P1 P( z
打个网络电话给客服就可以了,我11号的单子,想取消,打电话后客服说7个工作日退款,我用的paypal,今天凌晨到账了。
iherb新人首单10刀优惠码:HDJ563
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