请问教授一个棘手的问题

waistcoats

转运跑路了  有啥解决渠道吗？
* F' H( X; i. Z, k/ v还有2个大包裹没入库

- G, `, t! V. m8 Z( s多谢指点

waistcoats

海淘教授 发表于 2016-5-14 17:25
你用的那个转运，怎么会跑路啊

没任何征兆，用了3年了  一直顺利
7 S3 j- T; _  ^% I6 b
9 T$ ]: [4 f7 P8 j% Q这次就突然消失了

海淘教授

你用的那个转运，怎么会跑路啊

michaelr

waistcoats 发表于 2016-4-23 20:07
' _! Q. c5 i- P, C多谢教授回复这么详细， 这家跑路的是德国的转运，月初就联系不上了，电话也没人接，客服离线 ...

# U+ m7 U- d5 c3 P德国也有正式的网络购物信誉保障网站:http://www.trustedshops.de/正规的网站都有评分的。
& Z# E6 T+ w: G, y2 V
当然德国转运可能没注册，但如果有它网站信息，法人等资料的话，想办法保存，找些渠道投诉去。
: z# x. Y4 x& c" G0 W& M相信德国是个更严格更讲究信誉的国家，能打听到老板信息的话，不能放过他。

waistcoats

michaelr 发表于 2016-4-23 19:42
% K+ a, D% ^5 d. I/ G8 g2 z+ ^我这里谈过怎么挑选转运公司，就是怕万一上了贼船下不来。
8 j) z: A% x7 L3 b$ m美国有个BBB可以去抱怨，评分，查询商家信誉。
0 c& I( {) E' `: H  c8 o- U ...

多谢教授回复这么详细， 这家跑路的是德国的转运，月初就联系不上了，电话也没人接，客服离线，各种方式都无效，最近都急死了 。
  P# p+ X1 v( c' j) L听说是有人收尾 不过现在联系不到 不知道具体咋回事  
: N# _  ~2 F; S如果能像教授说的转到别的公司那也万幸了  就是现在我这里一点消息都没
. K0 |2 H$ [) u2 G而且这家在论坛和微博早都不更新了    说多了都是泪呀

michaelr

我这里谈过怎么挑选转运公司，就是怕万一上了贼船下不来。
美国有个BBB可以去抱怨，评分，查询商家信誉。
7 w2 D9 r( u5 _* H* U( A2 R之前Vitacost发转运丢货，我跟VT搞了一把，虽然最后VT还是没赔，但我打分不满意，那个阶段VT的信誉下降的很厉害，就是投诉多。现在升上来了。

# r5 u  y: g6 {" x3 [( `如果是捞把就走的转运，就难办了。看到过跑路的，一般转运公司也会有个收尾，帮人把在路上的货收到后发到附近其他转运公司的。
5 ^, j, M8 r2 v- H- X- w* O* T  |毕竟美国加州的转运公司多，很多同行都离的不远。
公司可以倒，人口碑不能做差。除非将来不想在物流这行混。

你人在国内也没办法，看到很多人到各大论坛发帖骂娘，威胁打911或当地报警电话的。

主要还是要催促沟通，早点出个收尾善后工作的公告吧。
2 E* K1 Q2 t- E) @9 |6 Q
刚才我转一圈，想挑个新转运公司，看到很多新面孔，老物流，可惜没有投诉少，运保健品价格便宜的渠道。
一家加州的更夸张，客户资料泄漏了，订单号，名字，转运物品都被拿来打诈骗电话，让客户去下载软件，输入银行卡转账什么的。。。
这个世界真是乱了。
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只能先将就一家用用了。将来没办法再考虑去挑新转运。
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