VT把第二件半价的东西给坎了，该怎么办？

悠兰

教授，帮忙看看这种情况该怎么办？
之前在E购那边坛里看到一个亲发了个75折的CODE，然后又使用S&S，结果就可以75折叠加9折优惠
0 O! n: f8 i& u9 V/ a2 R1 |葡萄籽原价15.59，折后好象是10.5/瓶，第二瓶半价是7.79
& P# k3 Y" V; j$ H* f! T2 p一共买了8瓶，应该是4瓶10.02，4瓶7.79
" X1 w, G& ?; g6 z4 j: t5 |结果发货时把这个单子拆成了三单
* ?- c3 N$ i# M- v6 q/ H第一单发了2瓶，总价15.59
2 f- ~# ~# w# L' Z- r7 E2 R; n第二单发了4瓶，总价42.9
( g+ f2 X0 x8 i" m% Y9 p还剩下2瓶给坎了
0 e" w( J* F, J& q% g/ F这样算下来有一瓶多收钱了，还能要回来吗？

michaelr

回复 1楼悠兰的帖子

6 @4 ?7 J. T% F8 Z4 ^* \% p  S你只能晚上10点后去跟客服chat chat了
一般优惠码Bogo第二瓶优惠那瓶是被Exclude掉的

悠兰

回复 2楼michaelr的帖子

写邮件管用吗？
7 M  V" H' a, e, L我觉得我不写邮件问剩下的2瓶还好，这一问到给坎了:L
) B1 T9 \! x8 _* l* `* i4 t
% |2 l* D2 U# a) H, h顺便请教一下，备孕男女补充什么好？

michaelr

回复 3楼悠兰的帖子
1 I% X9 X2 _1 e2 u9 N
1 e! R/ R" |" N6 F' ~" e: x; s邮件没有online chat管用

悠兰

回复 4楼michaelr的帖子
1 m0 [) P& v( h9 k  b2 n- b
好吧，晚上试下，谢谢教授