VT把第二件半价的东西给坎了，该怎么办？

悠兰

教授，帮忙看看这种情况该怎么办？
& y, v8 z) Y% Z# Q/ V+ V5 A之前在E购那边坛里看到一个亲发了个75折的CODE，然后又使用S&S，结果就可以75折叠加9折优惠
葡萄籽原价15.59，折后好象是10.5/瓶，第二瓶半价是7.79
一共买了8瓶，应该是4瓶10.02，4瓶7.79
  e9 d& D, d& y: b$ r6 b结果发货时把这个单子拆成了三单
' y3 ^8 Q  f( P3 T4 R第一单发了2瓶，总价15.59
第二单发了4瓶，总价42.9
- C$ j7 A2 _& w9 \9 k还剩下2瓶给坎了
- e, o" P  Z& C7 U这样算下来有一瓶多收钱了，还能要回来吗？
  p- s. F6 V6 g! ^, c) s4 D

michaelr

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* P; ]9 I6 f3 Z2 S) D3 `
你只能晚上10点后去跟客服chat chat了
1 g1 l" b3 ], [3 f# I/ T. P* p一般优惠码Bogo第二瓶优惠那瓶是被Exclude掉的

悠兰

回复 2楼michaelr的帖子

7 k0 g& z) Z" X* N  s写邮件管用吗？
# d; i( Y1 \* x5 a我觉得我不写邮件问剩下的2瓶还好，这一问到给坎了:L

顺便请教一下，备孕男女补充什么好？

michaelr

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, }! Y& |2 f5 ]$ x, s& H
邮件没有online chat管用

悠兰

回复 4楼michaelr的帖子
- M3 Y* y+ T: H
; |/ T3 n7 I" ~/ i; H好吧，晚上试下，谢谢教授