VT把第二件半价的东西给坎了，该怎么办？

悠兰

教授，帮忙看看这种情况该怎么办？
6 H, k- d0 b1 m1 W- z  Y! X之前在E购那边坛里看到一个亲发了个75折的CODE，然后又使用S&S，结果就可以75折叠加9折优惠
4 O: x# Y3 |0 A$ i" X- `葡萄籽原价15.59，折后好象是10.5/瓶，第二瓶半价是7.79
  h1 L! u1 {$ j5 L7 F一共买了8瓶，应该是4瓶10.02，4瓶7.79
' ]% R1 @- v3 U9 u" u8 [结果发货时把这个单子拆成了三单
第一单发了2瓶，总价15.59
第二单发了4瓶，总价42.9
还剩下2瓶给坎了
6 }* c& I2 u3 W' X  g; h/ X2 v这样算下来有一瓶多收钱了，还能要回来吗？

michaelr

回复 1楼悠兰的帖子
/ Y" \8 O+ l, Y) p8 |. \( b
你只能晚上10点后去跟客服chat chat了
一般优惠码Bogo第二瓶优惠那瓶是被Exclude掉的

悠兰

回复 2楼michaelr的帖子
6 X5 Z- e) a3 `, Q; p! z' Y
  O2 G9 F2 x6 V3 a' w写邮件管用吗？
我觉得我不写邮件问剩下的2瓶还好，这一问到给坎了:L

顺便请教一下，备孕男女补充什么好？

michaelr

回复 3楼悠兰的帖子
2 f2 P* H5 Z; X2 b
. ~: H" q* E3 y% Z2 y" c" }$ G邮件没有online chat管用

悠兰

回复 4楼michaelr的帖子
: i/ k: @3 B+ o9 u4 t
  ?# A7 w# i1 H, e) C. y好吧，晚上试下，谢谢教授