取消普瑞登的订单，退款问题，客服回复如下

wc1998968 · 发表于 2014-2-3 11:16:48

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教授，我下了一个订单，后取消普瑞登的订单，关于退款问题，客服回复如下，是啥意思，需要我打电话才能退款吗，还是电邮就可以了。谢谢！

Thank you for contacting Puritan's Pride. We appreciate your interest in our products.
In reply to your inquiry,you will need to contact our customer service department at 1-800-645-9584 (631-244-1290 International) to receive a refund, since we do not keep credit cards on file for security. We apologize for all the inconvenience.
If you need any further assistance placing an order, please email us at custserv@puritan.com or call 800-645-1030 (Our international # is 1-631-244-1290) to speak with a Customer Service Specialist. We are here 24 hours / 7 days a week.
We truly appreciate your business and want you to continue to consider Puritan’s Pride as the source for your health and wellness needs.
Sincerely,
Lee Lilly
Puritan’s Pride E-Support
ref: 001d000001SPqMI:ref

michaelr · 发表于 2014-2-3 12:45:03

这个客服不管信用卡问题所以建议你打电话。一般砍单不扣钱，等30天自动预授权消除就好。

wc1998968 · 发表于 2014-2-3 13:38:59

回复 2楼michaelr的帖子

那就好，我看到我的visa卡里面有欠款了，以为被黑了。准备买个德国煎锅

wc1998968 · 发表于 2014-2-3 21:33:54

教授推荐一下1.6岁小孩，25斤重，吃的益生菌。谢谢！http://www.vitacost.com/childlife-colostrum-powder-with-probiotics，我找到了这个，http://www.vitacost.com/amerifit-nutrition-culturelle-probiotics-for-kids-30-packets-1，这2个，教授觉得如何

michaelr · 发表于 2014-2-3 23:01:51

回复 4楼wc1998968的帖子

我更信任culturelle

wc1998968 · 发表于 2014-2-3 23:07:04

好的，谢谢教授，教授有啥好推荐的码

michaelr · 发表于 2014-2-4 06:12:26

回复 6楼wc1998968的帖子

你选的就不错。

wc1998968 · 发表于 2014-2-4 09:15:26

回复 7楼michaelr的帖子

我太tm机智了

wc1998968 · 发表于 2014-2-17 19:46:49

教授，我刚致电刷卡银行，他们说我这笔订单已经入账了，需要致电卖家才能退款。难道真需要打电话给米国啊

bitiniu · 发表于 2014-2-17 20:17:19

回复 9楼wc1998968的帖子

打个网络电话给客服就可以了，我11号的单子，想取消，打电话后客服说7个工作日退款，我用的paypal，今天凌晨到账了。

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