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警惕英超海淘!业务水平低,出事无法维权,破损不赔!

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发表于 2017-9-12 22:06:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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英超海淘业务水平及其低,预报了物流单号,却入库错误商品!
* P* e: G- l% g我有几个订单发向其仓库,预报了重要物品的单号,结果人家楞是哪个先到哪个先入,根本不看你预报的物流号!4 I6 A9 Z: D" O' B
造成商品入库错误!
3 X2 u  F% J" b) Y更无法理解的是,不预报的商品,收到的商品时候不显示重量,唯有彻底认领后付款前才显示!也会造成诸多不便!
' a. Z' w0 a* @也就造成你在认领前无法通过重量判断到底这是自己的哪个商品!& ?) P: _/ m! w0 M! d; a+ X
而你预报的商品即使有单号,他们有不会按照预报的单号去给你入库!. ^$ V. ?, t5 @4 U- U; Q9 P
所以仓库简直就是胡来!毫无专业可言!这样的低水平的管理,也是后来合箱破损的导火索!
& T' K* I4 p+ ~: v9 l合箱更是奇葩,直接拆了商品外包装,把赤裸无保护的商品直接合箱!. L& k) r# s1 _0 Y) R4 T
合箱收取大箱子费用,而实际使用小箱子赚取差价!所谓的保险是保丢不保破损!( p2 U1 B. U# t
我的商品本身就是易碎品,他们为了赚取更大利润,把商品相互挤压的放在一起,又去掉了商品本山包装!
+ L  M. l$ Z4 r( D" b' k造成我的商品全部损坏!
' E% K4 s. M. N. q; t+ b) J7 Q* d* z9 V) B和qq客服反应情况,拒不赔偿,更睁眼说瞎话,面对我发小箱子图,人家楞说那就是大箱子!
( {. I& B6 `# w& ?' r* a后来通过邮件投诉,对方承认是小箱子!但是破损依旧不赔,认为不是他们的责任!+ v" |5 x6 Q. f+ Q4 j) W( O1 Z4 _
可是重点来了,虽然他们答应补偿箱子的差价5英镑!但是,是以优惠券的形式!没有现金赔偿!) B9 `2 z4 \7 l. M1 e- k: v6 @
这就说明此公司根本就没有真正赔偿的机制!都是敷衍了事!3 v( {6 q+ ]( g: E3 x
后来我了解到这个公司是注册在海外,根本属于三不管!
5 U6 S3 a9 m  c0 ]9 x  K% a# c对比其他海淘公司,很多都是有现金赔偿的!这也是衡量一个转运公司有没有担当的一条!
0 I4 @# I, d1 Y如果从英超那转运商品,三思而后行吧。
& N6 _9 h% H0 F3 _
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