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海淘风险之二:美淘发转运发现破损

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发表于 2013-1-7 11:42:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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Vitacost发转运,转运说有4瓶液体泄露了,总共50多刀的保健品和日用品就没寄回来。
4 ^4 v7 f% b) l但自己去向Vitacost索赔,email了4,5回合,live chat了好久,就是不肯赔,说是发第三方转运公司(这个也被查出来了?)需要第三方来联系。
7 M* A1 d/ I9 f( {+ H* c当然,转运公司不给帮这个忙的。
+ M" W/ S3 ^" v9 \: _. f3 v1 V1 ?7 H5 h2 T4 B# ?5 f
最后,Live chat说要去BBB complaint,总算客服找了主管说,这次赔,下不为例!!
! _' j. V. k( j$ d/ m: n& M: m8 d6 @' B$ v
/ |* b' f# U3 p0 a# A

3 ]! V# `* ~$ P, a7 \- l$ U9 I! F
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发表于 2013-1-7 14:38:16 | 只看该作者
真费劲啊 唉 看来vt 还是继续直邮吧
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 楼主| 发表于 2013-1-7 14:41:24 | 只看该作者
回复 2楼gardenia0000的帖子
( n: H' _; n& C4 D: z0 _
- J' X# R3 a0 r9 j是的,尽量直邮
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发表于 2013-1-7 14:45:43 | 只看该作者
到目前为止 直邮时间还都在两周左右每单 没有泄露和丢失 希望继续下去;要是多点这种直邮的网站多好哇:)
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 楼主| 发表于 2013-1-7 14:52:09 | 只看该作者
回复 4楼gardenia0000的帖子
; m- d' N2 C' b) H1 d8 c$ _" D! T
amazon之类都能直邮7 Y: o; o; X$ x6 _4 A
只是运费和风险高而已
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发表于 2013-1-7 15:03:40 | 只看该作者
回复 5楼michaelr的帖子" ]- o% k/ k; d3 q8 y/ C6 @
/ E1 G, g0 }2 T$ l# y+ r- G
第一单转运试了天木兰 两个月了 都还没到手呢 唉 泄气
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 楼主| 发表于 2013-1-7 15:12:19 | 只看该作者
回复 6楼gardenia0000的帖子
# Y% O  n+ A* D1 V9 i, s
; ~0 r) ]* n& |: Q这个转运公司还得选的好
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发表于 2013-1-7 15:17:26 | 只看该作者
回复 7楼michaelr的帖子% d4 i4 S9 L' s7 w: I. ^& V' F$ g
2 c( c8 F  ?  C) J) k% F
嗯 看来选择转运公司是个功夫那 我的是ucs 看来第一单就遭遇传说中的“坑”了 我怀揣淡定 表示爱咋咋地吧
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发表于 2013-1-8 15:28:37 | 只看该作者
直邮的液体都会套一个塑料袋的。走转运难道不套。。。。
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 楼主| 发表于 2013-1-8 15:43:02 | 只看该作者
回复 9楼sjxrbcdz的帖子
* {6 k& b* u) o3 i& P4 F' I3 W* Z+ V8 l$ f4 L; q" c4 ^1 @  |- Y
转运发的照片里,塑料袋子都洒了水了
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