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海淘风险之二:美淘发转运发现破损

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发表于 2013-1-7 11:42:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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Vitacost发转运,转运说有4瓶液体泄露了,总共50多刀的保健品和日用品就没寄回来。! ?$ O' i+ G6 `) Y2 h. Y
但自己去向Vitacost索赔,email了4,5回合,live chat了好久,就是不肯赔,说是发第三方转运公司(这个也被查出来了?)需要第三方来联系。
2 i+ u  P. T1 ^& l" ]当然,转运公司不给帮这个忙的。
8 l* @& c/ E* ~$ ^3 b8 A6 ]/ S
$ I( Z4 s3 T, H- T) ~最后,Live chat说要去BBB complaint,总算客服找了主管说,这次赔,下不为例!!' o: _6 ~# @9 s& ?1 E% x# h8 W
$ C7 P1 L6 o3 u0 J9 Q( U
3 f2 B# h9 x+ d4 O! s

( i+ x, I. V0 D4 s
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发表于 2013-1-7 14:38:16 | 只看该作者
真费劲啊 唉 看来vt 还是继续直邮吧
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 楼主| 发表于 2013-1-7 14:41:24 | 只看该作者
回复 2楼gardenia0000的帖子
3 y/ Q1 N1 O" h1 x& L1 S% D& q1 v) ~4 F4 y
是的,尽量直邮
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发表于 2013-1-7 14:45:43 | 只看该作者
到目前为止 直邮时间还都在两周左右每单 没有泄露和丢失 希望继续下去;要是多点这种直邮的网站多好哇:)
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 楼主| 发表于 2013-1-7 14:52:09 | 只看该作者
回复 4楼gardenia0000的帖子
" n( t" }  ^% r& S2 p5 q7 W5 U: A& g8 {% I  S( J% x% P: C* p% H: P; Y) g
amazon之类都能直邮" Y' c* X- A) j- T' J% ^& u
只是运费和风险高而已
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发表于 2013-1-7 15:03:40 | 只看该作者
回复 5楼michaelr的帖子8 F) y. m  m$ M: @" c2 |" w
5 G7 v6 N1 r5 }1 B! J
第一单转运试了天木兰 两个月了 都还没到手呢 唉 泄气
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 楼主| 发表于 2013-1-7 15:12:19 | 只看该作者
回复 6楼gardenia0000的帖子4 U/ h3 B! _  r$ \* j- I

0 r$ X1 ?/ j7 a9 @这个转运公司还得选的好
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发表于 2013-1-7 15:17:26 | 只看该作者
回复 7楼michaelr的帖子
- S! A+ W; x) D; Y: ?0 o& {1 T
嗯 看来选择转运公司是个功夫那 我的是ucs 看来第一单就遭遇传说中的“坑”了 我怀揣淡定 表示爱咋咋地吧
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发表于 2013-1-8 15:28:37 | 只看该作者
直邮的液体都会套一个塑料袋的。走转运难道不套。。。。
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 楼主| 发表于 2013-1-8 15:43:02 | 只看该作者
回复 9楼sjxrbcdz的帖子7 Y3 U( k; Y* B* q) `
9 ]/ [) n$ ~! ?$ _
转运发的照片里,塑料袋子都洒了水了
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