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取消普瑞登的订单,退款问题,客服回复如下

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发表于 2014-2-3 11:16:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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教授,我下了一个订单,后取消普瑞登的订单,关于退款问题,客服回复如下,是啥意思,需要我打电话才能退款吗,还是电邮就可以了。谢谢!+ E6 y- c' m0 y& \
* R) H$ Q- x( A9 S# m+ N
Thank you for contacting Puritan's Pride. We appreciate your interest in our products. 4 _4 N6 ^* i* b& ?0 m3 L/ W" k
In reply to your inquiry,you will need to contact our customer service department at 1-800-645-9584 (631-244-1290 International) to receive a refund, since we do not keep credit cards on file for security. We apologize for all the inconvenience.
4 h) {$ S0 b' O" G6 A1 ~If you need any further assistance placing an order, please email us at custserv@puritan.com or call 800-645-1030 (Our international # is 1-631-244-1290) to speak with a Customer Service Specialist.  We are here 24 hours / 7 days a week.% f: f) Q7 p: R* L9 v
We truly appreciate your business and want you to continue to consider Puritan’s Pride as the source for your health and wellness needs.  
% I, p5 @# B" d8 G% L" WSincerely,
. I4 S& S9 Z" M3 KLee Lilly
. C. j5 u6 ?( g4 Z/ KPuritan’s Pride E-Support
% E6 F. f( i. b( W- y) fref: 001d000001SPqMI:ref
  y+ t; F; T" a' s6 s9 [& _8 U
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发表于 2014-2-3 12:45:03 | 只看该作者
这个客服不管信用卡问题所以建议你打电话。一般砍单不扣钱,等30天自动预授权消除就好。
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 楼主| 发表于 2014-2-3 13:38:59 | 只看该作者
回复 2楼michaelr的帖子/ L6 F3 p3 t* s0 }
, b" W0 x  D; z
那就好,我看到我的visa卡里面有欠款了,以为被黑了。准备买个德国煎锅
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 楼主| 发表于 2014-2-3 21:33:54 | 只看该作者
教授推荐一下1.6岁小孩,25斤重,吃的益生菌。谢谢!http://www.vitacost.com/childlife-colostrum-powder-with-probiotics,我找到了这个,http://www.vitacost.com/amerifit-nutrition-culturelle-probiotics-for-kids-30-packets-1,这2个,教授觉得如何
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发表于 2014-2-3 23:01:51 | 只看该作者
回复 4楼wc1998968的帖子
: f  M9 n& _1 y/ j" k/ Z$ ~( o1 W0 Q$ ~! g$ U  z: t7 A% w
我更信任culturelle
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 楼主| 发表于 2014-2-3 23:07:04 | 只看该作者
好的,谢谢教授,教授有啥好推荐的码
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发表于 2014-2-4 06:12:26 | 只看该作者
回复 6楼wc1998968的帖子
+ r- e2 w3 X; Q2 p# h( C6 G9 @" j# F
你选的就不错。
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 楼主| 发表于 2014-2-4 09:15:26 | 只看该作者
回复 7楼michaelr的帖子# z/ k8 N  j$ ^

1 b4 O9 f+ Z2 U1 P2 O/ Q# u- ?我太tm机智了
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 楼主| 发表于 2014-2-17 19:46:49 | 只看该作者
教授,我刚致电刷卡银行,他们说我这笔订单已经入账了,需要致电卖家才能退款。难道真需要打电话给米国啊
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发表于 2014-2-17 20:17:19 | 只看该作者
回复 9楼wc1998968的帖子
9 |& O/ L, |' d6 h- q+ f* D% M1 A
  Q; r! }! N9 a+ M打个网络电话给客服就可以了,我11号的单子,想取消,打电话后客服说7个工作日退款,我用的paypal,今天凌晨到账了。
iherb新人首单10刀优惠码:HDJ563
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