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取消普瑞登的订单,退款问题,客服回复如下

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发表于 2014-2-3 11:16:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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教授,我下了一个订单,后取消普瑞登的订单,关于退款问题,客服回复如下,是啥意思,需要我打电话才能退款吗,还是电邮就可以了。谢谢!2 H( O' O' @! |* V7 x# B/ Z
) A# f% i( ?% q+ f$ J
Thank you for contacting Puritan's Pride. We appreciate your interest in our products. , M' w  T+ S3 e& o! P. ~) c- A
In reply to your inquiry,you will need to contact our customer service department at 1-800-645-9584 (631-244-1290 International) to receive a refund, since we do not keep credit cards on file for security. We apologize for all the inconvenience.
; ?" j/ @) ~# ~' pIf you need any further assistance placing an order, please email us at custserv@puritan.com or call 800-645-1030 (Our international # is 1-631-244-1290) to speak with a Customer Service Specialist.  We are here 24 hours / 7 days a week.
" t- Y0 y( @/ S  FWe truly appreciate your business and want you to continue to consider Puritan’s Pride as the source for your health and wellness needs.  2 S3 z8 @4 w& C/ `  s1 r
Sincerely,
0 L" v5 w  X1 x" R$ SLee Lilly
4 K: [) h  U, C& P- S( }Puritan’s Pride E-Support
0 H6 V5 B5 G0 J2 u  k& o% u8 d) wref: 001d000001SPqMI:ref% W% S8 w5 K  q4 ~( l
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发表于 2014-2-3 12:45:03 | 只看该作者
这个客服不管信用卡问题所以建议你打电话。一般砍单不扣钱,等30天自动预授权消除就好。
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 楼主| 发表于 2014-2-3 13:38:59 | 只看该作者
回复 2楼michaelr的帖子
$ d9 `: f3 d& Y
  b+ g) K: U# N那就好,我看到我的visa卡里面有欠款了,以为被黑了。准备买个德国煎锅
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 楼主| 发表于 2014-2-3 21:33:54 | 只看该作者
教授推荐一下1.6岁小孩,25斤重,吃的益生菌。谢谢!http://www.vitacost.com/childlife-colostrum-powder-with-probiotics,我找到了这个,http://www.vitacost.com/amerifit-nutrition-culturelle-probiotics-for-kids-30-packets-1,这2个,教授觉得如何
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发表于 2014-2-3 23:01:51 | 只看该作者
回复 4楼wc1998968的帖子7 Y; Y- p* f. l7 [7 h7 @% K: u0 B3 `6 d

, U% O5 k) @. j我更信任culturelle
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 楼主| 发表于 2014-2-3 23:07:04 | 只看该作者
好的,谢谢教授,教授有啥好推荐的码
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发表于 2014-2-4 06:12:26 | 只看该作者
回复 6楼wc1998968的帖子
7 M: T  e) v, W- {1 F' U+ F, c
1 ?4 Q; K: J1 R2 n) t7 a你选的就不错。
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 楼主| 发表于 2014-2-4 09:15:26 | 只看该作者
回复 7楼michaelr的帖子
  L( a& o3 Y2 o- E( [. O* U
' h! K5 Y$ O+ b我太tm机智了
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 楼主| 发表于 2014-2-17 19:46:49 | 只看该作者
教授,我刚致电刷卡银行,他们说我这笔订单已经入账了,需要致电卖家才能退款。难道真需要打电话给米国啊
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发表于 2014-2-17 20:17:19 | 只看该作者
回复 9楼wc1998968的帖子# r3 V  ~& }. t, P$ k
. g( B4 B3 k, @- a7 o3 c6 y
打个网络电话给客服就可以了,我11号的单子,想取消,打电话后客服说7个工作日退款,我用的paypal,今天凌晨到账了。
iherb新人首单10刀优惠码:HDJ563
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