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请问教授一个棘手的问题

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发表于 2016-4-23 19:26:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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转运跑路了  有啥解决渠道吗?
" i& W* Y9 ^+ h6 y; m# L$ U! `还有2个大包裹没入库
5 t5 u7 i, |% ]3 G
# x% U4 \8 h4 J- k2 J4 a多谢指点
7 [& ?0 |3 O8 q$ |: Y0 Z0 _% y
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发表于 2016-4-23 19:42:03 | 只看该作者
我这里谈过怎么挑选转运公司,就是怕万一上了贼船下不来。0 X3 D/ T9 l; W/ g* g- v
美国有个BBB可以去抱怨,评分,查询商家信誉。
0 f: Q9 t: G8 k2 U7 J& d+ w2 G之前Vitacost发转运丢货,我跟VT搞了一把,虽然最后VT还是没赔,但我打分不满意,那个阶段VT的信誉下降的很厉害,就是投诉多。现在升上来了。* [5 k2 e# w4 G. c! |

, r& M7 s. Y. b" Y3 [- e如果是捞把就走的转运,就难办了。看到过跑路的,一般转运公司也会有个收尾,帮人把在路上的货收到后发到附近其他转运公司的。6 W  y" V( M; A
毕竟美国加州的转运公司多,很多同行都离的不远。" Z, @& v6 B- T: L: x/ _
公司可以倒,人口碑不能做差。除非将来不想在物流这行混。
7 f; f1 @+ H: R6 N9 F/ w
' P2 U/ O) c' _! {你人在国内也没办法,看到很多人到各大论坛发帖骂娘,威胁打911或当地报警电话的。2 r% ^  _" m- x0 f: ^

8 L* v/ ?  q  n- u; q) p' Z主要还是要催促沟通,早点出个收尾善后工作的公告吧。- P/ c$ k6 h3 I1 d' A
# P, F( p9 C7 J6 h
刚才我转一圈,想挑个新转运公司,看到很多新面孔,老物流,可惜没有投诉少,运保健品价格便宜的渠道。/ k4 V: W" M: n3 ?+ `* H9 K0 o
一家加州的更夸张,客户资料泄漏了,订单号,名字,转运物品都被拿来打诈骗电话,让客户去下载软件,输入银行卡转账什么的。。。4 R: B( z0 A9 X9 }) p
这个世界真是乱了。, h- B6 M" G8 {" a
+ C2 M- m! q) H( Z
只能先将就一家用用了。将来没办法再考虑去挑新转运。
  W: |5 L2 K6 {
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 楼主| 发表于 2016-4-23 20:07:22 | 只看该作者
michaelr 发表于 2016-4-23 19:42
* j% J! k2 t  P- {/ B' ?) H5 V我这里谈过怎么挑选转运公司,就是怕万一上了贼船下不来。) N) x" B# T5 M# y
美国有个BBB可以去抱怨,评分,查询商家信誉。" ^  r# h7 v0 e9 Q
...
: s/ @/ Y: w2 \8 Z' y) z
多谢教授回复这么详细, 这家跑路的是德国的转运,月初就联系不上了,电话也没人接,客服离线,各种方式都无效,最近都急死了
# C0 j) A! i7 m+ M! X) _4 Z听说是有人收尾 不过现在联系不到 不知道具体咋回事  0 F- G+ F+ ^/ g8 J. w2 e) t) P+ d
如果能像教授说的转到别的公司那也万幸了  就是现在我这里一点消息都没" x; l/ X  m& X( S5 m6 l" ~& [* ?
而且这家在论坛和微博早都不更新了    说多了都是泪呀
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发表于 2016-4-23 20:36:47 | 只看该作者
waistcoats 发表于 2016-4-23 20:07
' k8 h( W/ y6 x; H多谢教授回复这么详细, 这家跑路的是德国的转运,月初就联系不上了,电话也没人接,客服离线 ...
! _: N/ g1 `, n1 `+ c
德国也有正式的网络购物信誉保障网站:http://www.trustedshops.de/正规的网站都有评分的。; [* d. i1 \1 J; O
4 e. o- L8 {/ G0 G$ W5 q$ R
当然德国转运可能没注册,但如果有它网站信息,法人等资料的话,想办法保存,找些渠道投诉去。0 ]' g' ?: [0 j* T3 ^, H* D3 ^6 Z
相信德国是个更严格更讲究信誉的国家,能打听到老板信息的话,不能放过他。* g4 t1 Y6 m9 E8 V
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发表于 2016-5-14 17:25:46 | 只看该作者
你用的那个转运,怎么会跑路啊
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 楼主| 发表于 2016-9-20 20:15:28 | 只看该作者
海淘教授 发表于 2016-5-14 17:25
" v) D& }/ A2 z( `" w; I+ n3 V你用的那个转运,怎么会跑路啊

8 ]) \6 Q8 ?# h- L3 A0 n4 i4 j没任何征兆,用了3年了  一直顺利
  F, I6 M0 P# H0 ~; a* l* Z
# ~# k3 S' H. X5 O( U这次就突然消失了
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